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Data de defesaPré-visualizaçãoTítuloAutorOrientadorProgramaTipo de documento
19-Ago-2016Reprodução Não Autorizada.pdf.jpgAplicação da ferramenta SERVQUAL na avaliação da qualidade dos serviços de saúde em uma maternidade de Manaus-AMGuerreiro, Ana Luíza LoureiroOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
4-Nov-2016Dissertação - Maria do Perpétuo S.L.Vasconcelos.pdf.jpgValorização profissional do Sistema Confea/Crea-AM/Mútua, buscando a melhoria da qualidade e produtividade nas áreas tecnológicasVasconcelos, Maria do Perpétuo Socorro LamegoCalheiros, Carla SouzaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
8-Fev-2017Dissertação - Fany G. Leonel.pdf.jpgProposta de Educação Corporativa: uma ferramenta estratégica de apoioOliveira, Fany GomesOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
15-Dez-2011Dissertação - Augusto P. Paço.pdf.jpgAnálise da evolução do nível de serviço prestado por fornecedores locais à uma empresa global: o caso do Pólo Industrial de Manaus (PIM)Paço, Augusto PereiraOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
22-Set-2016Dissertação_ Marcello Pires Fonseca.pdf.jpgViabilidade econômica de uma unidade móvel do serviço de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) na cidade de ManausFonseca, Marcello PiresOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
19-Dez-2016Dissertação - Wesley G. Feitosa.pdf.jpgImplantação do núcleo de inteligência competitiva na UFAMFeitosa, Wesley GomesOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
24-Fev-2017Dissertação - Luiz Pinto de Souza Netto.pdf.jpgA melhoria da qualidade do serviço público como direito do cidadão: um estudo voltado a utilização da ISO 9001:2008 na Manaus PrevidênciaSouza Netto, Luiz Pinto deFrota, Claudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
22-Fev-2017Dissertação - Maria de Nazaré S. Campos.pdf.jpgAções de aperfeiçoamento no processo de orientação para elaboração de diagnóstico organizacional: um estudo de caso exploratórioCampos, Maria de Nazaré de SouzaOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
20-Mar-2017Dissertação - Terezinha L. Oliveira.pdf.jpgVariáveis que concorrem para a evasão em uma instituição de ensino superior privada em ManausOliveira, Terezinha LimaOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
27-Out-2016Dissertação Parcial - Audilene C. F. Santos.pdf.jpgDespacho Aduaneiro de Importação : uma proposta de automação na fiscalização de cargas aéreas, para uso do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA)Santos, Audilene Christina Farias dosOliveira, Fabiana LucenaPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação